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DOKUMENTATION

FACHDEBATTE

WAS BRINGT DIE DIGITALISIERUNG DER BANKEN?

Und bleibt der Kunde auf der Strecke?

Die Dokumentation beinhaltet alle Positionen,
ausführliche Analysen und Prognosen zu dieser
Fachdebatte sowie eine übersichtliche
Management Summary.

WAS BRINGT DIE DIGITALISIERUNG DER BANKEN?

Und bleibt der Kunde auf der Strecke?

Banken digitalisieren allerorten ihre Geschäftsprozesse. Es gibt immer weniger Berater, Filialen werden abgebaut, direkte Services werden eingestellt und vieles auf den Kunden verlagert. Wer heute kein aktuelles Smartphone mit akutellen Apps hat, kann am Banking nicht mehr teilnehmen. Viele bleiben jetzt schon auf der Strecke.

Verstärkt wird der Trend, indem Digitale Banken und FinTechs heute schon Open APIs nutzen, um ihren Kunden neue kundenzentrierte Dienste anzubieten. Sie bringen eine Welle an Innovationen in den Markt und steigern den Wettbewerb. Heute passieren Finanzservices da, wo der Nutzer sie möchte und braucht: Mobil, im Laden oder auf Marktplätzen… eine Entwicklung, mit der herkömmliche Banken nicht immer so leicht Schritt halten können.

In unserer Debatte erklären Akteure der Finanzindustrie, wo die "digitale" Reise hingeht und ob auf diesem Weg auch der Kunde mitgenommen wird. Dabei kommen neue Player (FinTechs) und alteingesessene Banken (Volksbank, Sparkasse und Co) zu Wort - aber auch die Verbraucherzentralen und all die Verbände, die sich für Kundeninteresse einsetzen.

FACHDEBATTEN
DOKUMENTATION

195,00 €
zzgl. 19 % MwSt.

Das Angebot richtet sich insbesondere an Fach- und Führungskräfte auf Entscheiderebene.

Debattenstart
23.08.2021

Debattenschluss
voraussichtlich 11/2021

Verfügbarkeit
nach Debattenschluss

Format
PDF

Lieferung
E-Mail mit Download

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Die Dokumentation enthält

  • Alle Beiträge dieser Fachdebatte in ungekürzter Originalfassung
  • Vielfältige Meinungen mit unterschiedlichen Standpunkten
  • Umfangreiche Analysen und Prognosen anerkannter Fach- und Führungskräfte
  • Eine ausführliche Debattenbeschreibung
  • Übersicht aller aktiven Teilnehmer dieser Fachdebatte
  • Eine redaktionell erstellte Summary für das Top-Management