RTL baut seine Untertitel-Angebote für hörgeschädigte Zuschauer aus. Wie weit sind die Privatsender in Sachen Barrierefreiheit? Tun die Öffentlich-rechtlichen genug? Was ist mit den neuen Video-Diensten im Internet? Und wie müssen Untertitel für die kleinen Displays von Smartphones beschaffen sein?