Nach einer Untersuchung im Vorfeld eines deutschlandweiten Digitaltages steht hierzulande einer digitalaffinen Mehrheit eine Bevölkerungsgruppe entgegen, die digitalen Technologien skeptisch, ablehnend oder hilflos gegenübersteht. Dabei setzen private, aber auch öffentliche Institutionen verstärkt auf digitale Lösungen - etwa beim Bezahlen per App oder der Terminvergabe online. Wie lässt sich verhindern, dass nichtdigitale Bürger aus der Gesellschaft ausgeschlossen werden? Und wie lässt sich dabei verhindern, dass die Daten der Nutzer letztlich bei großen (amerikanischen) Internet-Konzernen landen und dort verwertet werden?